最近，一向低調(diào)的沃爾瑪突然間加大了在中國電子商務(wù)領(lǐng)域的投入力度，先是宣布入股1號店，然后又把旗下山姆會員店的網(wǎng)上商城從深圳拓展到北京，更宣布要在上海設(shè)立沃爾瑪全球電子商務(wù)中國總部。這些舉動顯示了沃爾瑪正以比之前更大的決心進(jìn)軍中國電子商務(wù)市場。
如果在傳統(tǒng)零售巨頭中尋找與電子商務(wù)血緣最近者，沃爾瑪當(dāng)可居首位。沃爾瑪以完備的商品采購管理、現(xiàn)代化信息系統(tǒng)、無國界采購與銷售著稱，這些幾乎都可以直接移植到電子商務(wù)上。沃爾瑪?shù)膸状笮艞l，比如“只賺可賺利潤的一半，用另一半吸引多出3倍的顧客”、“永遠(yuǎn)比對手節(jié)約”等也可以被電商企業(yè)拿來當(dāng)座右銘……但沃爾瑪這些年的電商業(yè)績卻偏偏乏善可陳，其每年約4000億美元的銷售額中，在線業(yè)務(wù)僅僅只貢獻(xiàn)了20億，占0.5%。
電商業(yè)務(wù)的不振作與沃爾瑪?shù)拈L期不重視密切相關(guān)。沃爾瑪因業(yè)績一直發(fā)展不錯，故沒有很大的危機感，其主打商品也不太適合網(wǎng)購。但現(xiàn)在情況卻有了變化，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和人們消費習(xí)慣的重建，網(wǎng)上零售業(yè)對實體店的沖擊正從最初的出版業(yè)迅速蔓延，天知道這種蔓延何時會威脅到沃爾瑪?shù)纳娓尽?/P>
在經(jīng)濟危機打擊下，沃爾瑪?shù)拇嫔碇绹就翗I(yè)務(wù)萎靡不振，但中國、智利等海外市場卻高速增長，這大概是沃爾瑪決定加大電商投入并以中國為重點的一大動因。中國2010年的電商市場規(guī)模約為800億美元，但如果考慮到平均30%的復(fù)合增長率，到2015年這一數(shù)字將達(dá)到3000億�，F(xiàn)在還很難說沃爾瑪?shù)慕槿胧欠駮a(chǎn)生“睡獅猛醒”般的后果，與沃爾瑪?shù)捏w量相比，這幾個動作其實不大，但其影響也不可小覷。
馬云一直聲稱要把淘寶做成中國互聯(lián)網(wǎng)上的沃爾瑪，現(xiàn)在這理想還沒實現(xiàn)，沃爾瑪卻先殺到中國互聯(lián)網(wǎng)上。以沃爾瑪為首的這些千億級零售企業(yè)都擁有強大的線下采購議價能力、完善的供應(yīng)鏈管理以及雄厚資本。它們介入電商領(lǐng)域未必會成功，但卻個個具備攪局的能力，由于電商企業(yè)之間以燒錢為特色的競爭越來越劇烈，沃爾瑪們的殺入，只能使競爭更慘烈。
缺乏線上運營經(jīng)驗是傳統(tǒng)零售商共同的缺點，但這只是戰(zhàn)術(shù)問題，致命的則是戰(zhàn)略問題。要在網(wǎng)購中展開價格攻勢，必然會傷及其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，如何避免出現(xiàn)左手打右手的現(xiàn)象?將是沃爾瑪們面臨的關(guān)鍵問題。事實上，以現(xiàn)有經(jīng)驗看，傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電商，“左手打右手現(xiàn)象”基本上無法避免。因此它考驗的是沃爾瑪們的容忍度與決心，他們能夠在多大程度上容忍新業(yè)務(wù)對既有業(yè)務(wù)的干擾，能為未來犧牲掉多少眼前利益，這都是很艱難的抉擇。
進(jìn)軍中國電子商務(wù)市場，沃爾瑪還要面臨一個宿命式的考驗，與其他行業(yè)不一樣，在中國的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，至今還沒有一家國外巨頭取得輝煌性成功，這被一些人在私底下稱為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的“中國魔咒”，公開的說法則是“水土不服”。由于種種原因，無論是雅虎、ebay、谷歌還是亞馬遜、MSN，這些在國外堪稱偉大的企業(yè)在中國都表現(xiàn)平庸，上網(wǎng)的沃爾瑪最終能否逃過“中國魔咒”?我們不妨拭目以待。
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沃爾瑪進(jìn)軍電商
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