人與人之間特別不坦誠,大家總是相互猜疑,經(jīng)常聽到這樣的話“我知道他是這樣看我的……”、“他肯定在老板面前說了我的壞話……”,人前不說真話,人后亂說壞話。于是,企業(yè)的市場問題、生產(chǎn)問題變成了人際關(guān)系的問題,簡單的問題搞復(fù)雜了。
中國人從小就被教育不要信任別人,到了讀中學(xué)的時候就會耍政治手腕了,剛才還在一起踢球,轉(zhuǎn)身就找老師打小報告。我的初中班主任就每天輪流安排人寫紀(jì)律監(jiān)察報告,中國人活得不陽光,就是這樣被教化出來的。
不講誠信也是從小養(yǎng)成的壞毛病。我媽媽從小教育我不準(zhǔn)撒謊,但她自己卻沒有做到,鄰居來借油明明有說沒有,答應(yīng)小學(xué)畢業(yè)跟我買輛自行車結(jié)果沒買,經(jīng)常把公家的電池拿到自己家用……。所以中國人說謊跟玩似的,因為家庭教育跟學(xué)校教育都沒上好這一課。進(jìn)了企業(yè),就是對同事不講誠信,對老板不講誠信,對客戶不講誠信。
我們跟老外打交道,有問題他們會當(dāng)面指出,不管多難堪,但這并不妨礙他吃飯的時候跟你談笑風(fēng)生。
所以老外開會,會上可能有10種聲音,但會后只有1種聲音;中國人開會,會上沒人說話,但會后可能有10種聲音。我們老板開會結(jié)束時通常會問“大家還有什么意見?”全體沉默。一出會議室,跑到自己辦公室門一關(guān)就開始開部門小會了。

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