員工需要哪些自主權(quán)和自己的期望值?領(lǐng)導(dǎo)者允許員工有較大的自主權(quán)和自由度是有條件的。這些條件包括以下方面。 (1)員工有獨立性方面的主體需求。有的員工愿意接受上級指揮,有的員工對受制于人強(qiáng)烈反感。
(2)員工樂意承擔(dān)責(zé)任。有的員工渴望以承擔(dān)責(zé)任來證明自己的能力,有的員工總想逃避責(zé)任,還會把責(zé)任下移看做是領(lǐng)導(dǎo)人推卸責(zé)任。
(3)員工希望保持較大的行動自由范圍。有的員工喜歡上級只進(jìn)行原則性的安排,有的員工則希望上級能發(fā)出明確具體的指示。
(4)員工對工作任務(wù)本身有興趣。只有對工作感興趣,授權(quán)才有好的效果;如果把工作看做苦役,授權(quán)無疑等于災(zāi)難。
(5)員工理解并完全接受組織目標(biāo)。如果不理解組織目標(biāo),授權(quán)會產(chǎn)生行為偏移;雖然理解但不接受或抵制組織目標(biāo),授權(quán)就會助長員工行為中的離心力。
(6)員工具備解決問題的足夠經(jīng)驗和技術(shù)知識。否則就會“有心無力”。
(7)員工習(xí)慣于參與式行為。如果員工在獨斷專行的領(lǐng)導(dǎo)人手下長期工作,讓其參與決策很可能會使其手足無措,舉止失當(dāng);如果員工過去有長期的自主選擇習(xí)慣,置于大權(quán)獨攬的領(lǐng)導(dǎo)人之下很可能會使其郁悶失望,牢騷滿腹。

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