阿里巴巴網(wǎng)絡技術(shù)有限公司近日發(fā)布《2011年上半年電子商務誠信安全報告》稱，今年上半年阿里巴巴平臺上的電子商務欺詐案件同比下降超過八成，平臺上中國交易市場的誠信保障金接近20億元。
阿里巴巴發(fā)布的報告顯示，今年上半年，阿里巴巴通過誠信保障金等方式推動電子商務平臺誠信安全體系建設，中國交易市場已有36萬會員開通誠信保障服務，誠信保障金近20億元。
據(jù)介紹，誠信保障金用于保障交易中的買家權(quán)益。在賣家未履行承諾時，由阿里巴巴根據(jù)每筆支付寶擔保交易或有保障合同的線下交易，從賣家的誠信保障金中凍結(jié)一部分，為該交易提供先行賠付保障。保障金由賣家自繳款和阿里巴巴授信組成。
阿里巴巴在報告中表示，2011年上半年，阿里巴巴中國交易市場的欺詐案件同比下降超過八成。據(jù)介紹，阿里巴巴中國交易市場在半年內(nèi)發(fā)布了七天快速賠付、賬號異常監(jiān)控等誠信保障產(chǎn)品，并通過個人準入機制升級、黑名單關(guān)聯(lián)以及實時監(jiān)控等途徑打擊騙子，保障交易市場安全。
今年2月，阿里巴巴網(wǎng)絡技術(shù)有限公司曾“自曝家丑”，稱2010年該公司有約0.8%“中國供應商”因涉嫌欺詐被終止服務，部分高管為此辭職，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)引發(fā)熱議。隨后，阿里巴巴推出了一系列誠信保障措施。
阿里巴巴方面提供的數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴中國交易市場上半年共處理網(wǎng)絡貿(mào)易糾紛、欺詐、賬號被盜等投訴5萬多起，處罰違法違規(guī)會員近6萬，為客戶挽回各類損失3000余萬元。（完）
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