從小賣家攻擊淘品牌引發(fā)感想：如何打造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)品牌？說(shuō)到這次小賣家攻擊的對(duì)象，就想到了淘品牌這次。這次所攻擊的對(duì)象，均是淘寶大品牌賣家，怎么說(shuō)呢？槍打出頭鳥(niǎo)，這些賣家做到這份上，卻成了索然無(wú)辜的受害者，而現(xiàn)在很多群里，其相關(guān)的工作人員均讓有需要的買家到官網(wǎng)去買，雖然這次如此，但是他們畢竟成就了一個(gè)品牌，讓很多網(wǎng)購(gòu)者記住他們，無(wú)論是在第三方的平臺(tái)上，還是自己的平臺(tái)上，均代表著一個(gè)大賣家的形象。因此，就算是這次事件鬧得那么大，但是還是有很多人愿意當(dāng)大賣家，想當(dāng)大賣家。那么，如何打造品牌呢？就現(xiàn)在的深圳地區(qū)，小筆所接觸的情況，更多的是使用以下幾種情況：
多在平臺(tái)上發(fā)問(wèn)
對(duì)于不少開(kāi)網(wǎng)店的中小賣家來(lái)說(shuō)，沒(méi)有流量、缺少宣傳是最頭疼的問(wèn)題。賣家剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店時(shí)，也許什么都不懂，但是在百度知道發(fā)問(wèn)題，然后就有人回答，去論壇發(fā)帖就是從中學(xué)到的方法，賺到了不少人氣。除此之外，賣家還可利用論壇、個(gè)人博客、微博多方位地宣傳自己的網(wǎng)店。網(wǎng)絡(luò)除了幫助賣家獲取經(jīng)營(yíng)知識(shí)外，還幫找到了不少生意伙伴。
多參加同行活動(dòng)
建議多與人溝通，尤其是與其他賣家交流，每個(gè)賣家都有自己成功的地方是可以借鑒的，即便是曾經(jīng)走過(guò)彎路的，也可以從中吸取教訓(xùn)，避免再走彎路。網(wǎng)商交流的一些活動(dòng)，可以多參加，這些是直接可以得到分享經(jīng)驗(yàn)的地方，同時(shí)可以認(rèn)識(shí)一些成功的賣家。
產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)打造好口啤
經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店能走最大的成功就是口碑，除了產(chǎn)品質(zhì)量之外，服務(wù)也是關(guān)鍵。如今網(wǎng)上的商家良莠不齊，消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)購(gòu)買到一些假冒偽劣、以次充好的產(chǎn)品，這也讓消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)心存芥蒂。重視產(chǎn)品質(zhì)量，是獲得口碑的最重要一點(diǎn)。
服務(wù)對(duì)網(wǎng)店口碑的建立非常重要。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，不少商家會(huì)讓顧客去找客服，我們要求客服主動(dòng)去找客戶解決問(wèn)題；“我們會(huì)要求客服幫消費(fèi)者查詢快遞，而不是把運(yùn)輸問(wèn)題全部推給快遞公司”有賣家如此做。這樣子直接把買家的事情解決了，才能得到買家的認(rèn)可。
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小賣家攻擊淘品牌,打造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)品牌
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