事件回放：
10月10日，淘寶商城調(diào)整招商續(xù)簽及相關(guān)規(guī)則，技術(shù)服務(wù)年費(fèi)和違約保證金漲幅高達(dá)5倍至15倍之巨。此舉引起大批商家，尤其是中小商家的不滿。10月11日，在網(wǎng)上訴苦整夜的經(jīng)營戶們突然暴起，以圍攻淘寶商城多家網(wǎng)店巨頭的方式，向淘寶宣戰(zhàn)。12日，隨著馬云和淘寶態(tài)度強(qiáng)硬的回應(yīng)見諸網(wǎng)絡(luò)，“圍攻”不斷升級，參與人數(shù)已接近5萬，波及數(shù)十網(wǎng)店巨頭和淘寶商城旗下的“直通車”、“聚劃算”兩大板塊，千萬網(wǎng)友強(qiáng)勢圍觀這一不亞于當(dāng)日“騰訊大戰(zhàn)360”的網(wǎng)絡(luò)事件。
阿里巴巴集團(tuán)在杭州舉行新聞發(fā)布會，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官馬云和淘寶商場相關(guān)負(fù)責(zé)人出席了發(fā)布會，全國六十多家媒體應(yīng)邀參加。
=================================
阿里巴巴關(guān)于淘寶攻擊召開新聞發(fā)布會 讓步調(diào)整規(guī)則
阿里巴巴集團(tuán)的新聞發(fā)布會 進(jìn)程：
首先阿里巴巴集團(tuán)放出了圍攻事件中的一組視頻，稍后淘寶商城的總裁張勇將對新規(guī)做解釋說明，對提高技術(shù)服務(wù)費(fèi)和信用保障金提出一個概念，經(jīng)濟(jì)杠桿保障企業(yè)提升服務(wù)品質(zhì)。除了網(wǎng)上圍攻大賣家，也的確造成損失之外，對于一些小賣家合理的投訴也進(jìn)行傾聽，所以張勇提出對新規(guī)進(jìn)行思考和反思。
接下來大家目光聚集在阿里巴巴集團(tuán)主席馬云身上，他也對新規(guī)是否做出調(diào)整作出一定說明。
馬云提出以下幾點：第一點，對于2012年1月1日開始調(diào)整的服務(wù)費(fèi)，時間進(jìn)行延期。之前賣家每年繳納6000元基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)，新規(guī)提到需繳納3萬到6萬兩個檔次。本來是1月1日開始實施，現(xiàn)在推遲到2012年9月30日實施，讓賣家在不到一年的時間里調(diào)整自己的理念和思路。
其次提到提高信用保障金，現(xiàn)在的信用保障金是一萬，2012年新規(guī)提高到5萬10萬15萬三個檔次，對于這點馬云做出調(diào)整，阿里提出根據(jù)新規(guī)的一半來進(jìn)行繳納。
除此之外提到，2012年的到來阿里將斥資18億來打造品質(zhì)之城，其中10億投入到信用保障金，意味著消費(fèi)者一旦在網(wǎng)上買到假貨，淘寶將承擔(dān)一部分的信用保障，其中還有5億元為符合條件的小商家給他們提供貸款擔(dān)保，剩下3億元用來維護(hù)技術(shù)升級包括市場推廣。
標(biāo)簽Tags：
阿里巴巴
淘寶商城
關(guān)鍵字：
阿里巴巴讓步,淘寶商城發(fā)布會
|
