近來因為網(wǎng)絡團購引發(fā)的消費糾紛也令越來越多的人煩不勝煩。針對網(wǎng)絡團購投訴比較集中的五大方面，省市消協(xié)提醒消費者勿掉入低價陷阱，選好網(wǎng)站還要注意安全付款，保留好消費憑證。
網(wǎng)絡團購
引發(fā)五大投訴
記者從省消協(xié)了解到，目前我省消費者反映的網(wǎng)絡團購比較集中在貨不對板，退換貨難等五方面。
一些不法經(jīng)營者利用極低的團購價格，吸引消費者參團，將假冒偽劣的電子產(chǎn)品、珠寶玉石、品牌服裝等商品推銷給消費者。消費者一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，作為經(jīng)營者的網(wǎng)絡平臺和供應商相互踢皮球，或設置重重障礙，拖延或拒不解決問題。
有的網(wǎng)店服務注水，價外有價。消費者參團后，實際消費情況明顯比不上團購網(wǎng)站的宣傳介紹。在一些團購服務項目中，消費者的實際支出往往遠大于團購價格。
一些團購網(wǎng)站通過抬高原價或先標出遠遠高于市場價的團購服務項目，然后以超低折扣價格向消費者推銷，實際上消費者得到的實惠遠不如網(wǎng)站的宣傳。
還有一些團購網(wǎng)站夸大甚至虛構團購項目的優(yōu)點，然而當消費者實際消費時，經(jīng)營者卻設置許多限制性條款，比如在消費時間、消費金額、消費頻次等方面加以限定，致使消費者無法體驗到團購的樂趣。
還有的消費者遭遇到服務兌現(xiàn)難，一些團購網(wǎng)站把一些較為熱門的餐飲娛樂、旅游住宿、家政服務、美容健身等服務以較低的團購價格推銷給消費者，而售出的服務數(shù)量又遠超過服務接待能力，形成服務超售，致使部分消費者實際消費時，往往無法按期兌現(xiàn)。
參加團購
安全付款最關鍵
省、市兩級消協(xié)組織特別提醒參與網(wǎng)絡團購的消費者參加團購要注意以下問題。
在參與團購時，要對所購產(chǎn)品和服務有一個基本的了解和認識，在付款方式上，盡量采取貨到付款并要求驗貨后付款的方式，或通過含有擔保功能的第三方支付平臺付款；另外，對于交易證據(jù)要妥善保存。在團購活動中要保存好交易記錄或相關證據(jù)，一旦合法權益受到侵害，要攜帶相關證據(jù)材料依法主動維權。一旦發(fā)現(xiàn)交易過程中存在詐騙行為，要迅速向公安部門報警。(來源：石家莊新聞網(wǎng) 文/陳霞）
標簽Tags：
團購
網(wǎng)絡
關鍵字：
網(wǎng)絡團購低價陷阱是怎么樣的,如何預防網(wǎng)絡團購陷阱,網(wǎng)絡團購陷阱
|
