淘寶商城新規(guī)則發(fā)布,技術(shù)服務(wù)費(fèi)從6000提高到3萬、6萬,。同時(shí),商鋪的違約保證金數(shù)額全線提高,由以往的1萬元漲至5萬元、10萬元、15萬元不等。表面上的平靜在昨天終于爆發(fā)了,許多對(duì)淘寶商城新規(guī)不滿的小賣家,他們組成“反淘寶聯(lián)盟”,在YY頻道組織3000多人利用淘寶規(guī)則集體狂拍大賣家的商品,同時(shí)采用貨到付款然后拒收的方式,降低成本,截止晚11點(diǎn),oas/七格格、韓都衣舍等名店紛紛開始下架商品,被動(dòng)應(yīng)對(duì)這一暴動(dòng)行為。今天活動(dòng)繼續(xù)升級(jí)中,佳能相機(jī),御泥坊等繼續(xù)糟狂拍,賣家人數(shù)也進(jìn)一步增加中,據(jù)說快達(dá)到了30000人之多。小賣家圍攻大賣家,淘寶如何應(yīng)對(duì)?
對(duì)于此次事件,淘寶方面態(tài)度依然強(qiáng)硬,表示決不妥協(xié)。淘寶商城進(jìn)行回應(yīng):為了市場更良性發(fā)展,給消費(fèi)者提供更高性價(jià)比的商品和服務(wù),同時(shí)讓商家從低價(jià)競爭中走出來,Tmall.com(淘寶商城)于10月10日公布了2012年度商家招商續(xù)簽及相關(guān)規(guī)則。這一正常調(diào)整卻遭到一部分網(wǎng)絡(luò)惡勢(shì)力的蓄意攻擊,部分誠信經(jīng)營的品牌商家的商品遭上千人惡意搶拍,攻擊者希望借此逼迫淘寶商城放棄對(duì)規(guī)則調(diào)整。淘寶商城于12日凌晨再次發(fā)布公告,稱為了給消費(fèi)者提供更多更好的高品質(zhì)商品和服務(wù),讓市場良性發(fā)展,就必須做出改變,淘寶商城和廣大商家不會(huì)因?yàn)橥{、恐嚇而放棄原則。
從淘寶商城的態(tài)度來看,這淘寶商城新規(guī)則是不可能進(jìn)行改變的。那么小賣家如何生存呢?
首先,現(xiàn)在小賣家聯(lián)合攻擊大賣家商品的行為是不對(duì)了,過于極端。筆者很理解他們的心情,但是這樣的做法對(duì)他們并沒有什么好處,相反,淘寶一旦查實(shí)那些小賣家,肯定是要嚴(yán)格處理。而被攻擊的大賣家,無疑智能幫他們做了次宣傳,淘寶以后也會(huì)更照顧他們,從此,他們和淘寶成一家人了。
其次,既然在淘寶平臺(tái)上經(jīng)營,就得遵守淘寶規(guī)則。這是沒有情面可以講的。淘寶有權(quán)制定自己的規(guī)則,新規(guī)則出來,大家心里其實(shí)很清楚,淘寶一方面為了打擊假貨,一方面是為了賺錢,正如馬云今天在微博所說:公司想掙錢是正常的,不想掙錢是不正常的。淘寶網(wǎng)自2003年起一直智能,近9年的時(shí)間,脫離出來的淘寶商城不可能不賺錢。小賣家在淘寶平臺(tái)上銷售自己的產(chǎn)品,加之淘寶規(guī)則十分嚴(yán)厲,一直受到欺壓,商城新規(guī)則一出成了導(dǎo)火線,這次集中一起爆發(fā)了。誰對(duì)誰錯(cuò)且不說,但這次的小賣家聯(lián)合行動(dòng)卻是太魯莽了,這次行動(dòng)傷害的都是賣家的利益,無論大小賣家,但是對(duì)于淘寶來說,并沒用損失多少,所以淘寶在一邊看戲。那么小賣家到底該如何爭取自己的利益呢?
最后,小賣家應(yīng)該建立統(tǒng)一的維權(quán)聯(lián)盟,找合法的維權(quán)之路,并倚靠其他電商平臺(tái),共同抗衡淘寶,不讓淘寶一家獨(dú)大。小賣家攻擊大賣家商品這樣的行為是不可取的。淘寶網(wǎng)當(dāng)初是靠無數(shù)的小賣家起家的,如今他還得依靠這些小賣家,如果小賣家的聯(lián)盟人數(shù)夠多,而且在淘寶確實(shí)賺不到錢,那么集體放棄淘寶店鋪轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他電商平臺(tái),比如QQ商城,拍拍網(wǎng)等,加之騰訊也相當(dāng)?shù)呐浜?QQ商城表示從今年年底到明年三月的促銷旺季期間都不會(huì)收費(fèi)。如果大量小買家脫離淘寶,看他淘寶還能怎么看戲?再者旁邊的京東、凡客、當(dāng)當(dāng)俯視耽耽,淘寶網(wǎng)還能一家獨(dú)大?到時(shí)群雄割據(jù),更利益電商的發(fā)展,沒有了淘寶的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),也許其他電商的機(jī)會(huì)就多了,讓我們真正的看戲之人拭目以待吧。

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