今天，很久沒有聯(lián)系的客戶，差不多有半年了吧，突然來電讓我采三個品種牛仔布樣各3米，我安排底下的人很認真的去倉庫和樣布房找了，順豐寄出去后，財務(wù)提醒我說，此公司還差我們樣布費近1000元。
想想也是，想當初，這家公司也算是我們的一個主要客戶，每周基本上都有大貨發(fā)出，可惜就在今年開始單子量明顯縮水，不是不給我單下，而是他的直接老外客戶轉(zhuǎn)移了主要業(yè)務(wù)，發(fā)給了另外一個在中國的外貿(mào)公司，具體原因我那客戶老板跟我直接說了，是因為他們自己經(jīng)常拿現(xiàn)貨來充當定做的大貨，后來出了些問題，當時客戶從我這里拿現(xiàn)貨的時候，我跟他們講得清清楚楚，是現(xiàn)貨，拿了這批沒有下批的，可是客人拿完了這批還繼續(xù)要，我只有提供了類似的現(xiàn)貨品種讓他確認，也講清楚這與前面的面料不是同一個品種，只不過是非常類似，建議最好讓他們跟他們的客戶商量，能用則用，不能用千萬不要勉強，出了問題大家都不好受，誰知道，事情還是發(fā)生了，這個苦果不光是我的客人吃了，我也嘗到了一些。
作為客戶的供應(yīng)商，我能為客戶分擔一點是一點，那是出于商業(yè)道德，但是我是做生意的，不可能像那些做慈善事業(yè)的人一樣，老送錢給你們，對吧！所以我打算明天跟客戶再次明講，現(xiàn)貨就是現(xiàn)貨，定做就是定做，希望客戶不要再隱瞞什么，也不要再犯類似的錯誤，踏實做生意，我才可能踏實的供貨給你們。還有樣布款，要在這次發(fā)大貨時一起扣除，因為這是最基本的誠信。
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